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Preguntas Freceuntes

Sabemos que pueden surgir dudas al momento de comprar. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes.

Comprar es muy fácil. Solo selecciona el producto que deseas, agrégalo al carrito y sigue los pasos para completar tu compra. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.

Sí, puedes modificar o cancelar tu pedido siempre y cuando aún no haya sido procesado para envío. Contáctanos lo antes posible para ayudarte.

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Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con un número de rastreo y un enlace para seguir su estatus en tiempo real.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito como Visa y MasterCard.

Sí, utilizamos sistemas de pago encriptados y plataformas seguras para proteger tus datos en cada transacción.

Sí, enviamos a todas las ciudades y estados. En algunas zonas pueden aplicarse costos adicionales o tiempos de entrega especiales.

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El tiempo de entrega varía según la ubicación. Generalmente, los pedidos llegan en un plazo de 3 a 7 días hábiles después de ser procesados.

El costo de envío depende del tamaño del pedido y la ubicación.

Puedes devolver un producto dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que esté en su empaque original y sin uso. Consulta nuestros términos y condiciones.

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